PitPat – Informativa sulla privacy


Versione 2.0 – Agosto 2017

 

Introduzione

PitPat offre una vasta gamma di prodotti, compresi dispositivi e servizi (forniti tramite firmware, app, siti internet e in altri modi). Nell’ambito della creazione e dell’offerta dei propri prodotti all’utente e alla clientela in generale, essa raccoglie, tratta ed elabora una molteplicità di dati, compresi dati anonimi e dati personali, relativi a singoli individui.

 

La raccolta e il trattamento di tali dati sono, dal punto di vista pratico così come contrattuale, necessari per fornire i servizi offerti e che l’utente utilizza quando si serve del prodotto. PitPat ritiene estremamente importanti la tutela e l’uso appropriato di tali dati.

 

La presente informativa definisce il modo in cui verranno trattati i dati personali, relativi all’utente, che l’azienda detiene. Tali dati possono essere comunicati dall’utente a PitPat, oppure generati, raccolti manualmente o automaticamente da PitPat, così come raccolti o ricevuti da terzi.

 

L’utilizzo del prodotto da parte dell’utente sarà interpretato come accettazione dei principi stabiliti nella presente informativa.

 

Si accettano domande, commenti e richieste concernenti l’informativa sulla privacy, da indirizzare a privacy@pitpatpet.com.

 

 

Tipologia di dati

Ogni qual volta si utilizza il prodotto, PitPat può raccogliere e conservare dati relativi all’utente, direttamente o indirettamente. Questi potranno comprendere:

 

  • dati sensibili dell’utente, tra cui il nome, la data di nascita, il genere, la residenza ed ogni altro identificativo personale, nonché i recapiti, compresi indirizzo (o indirizzi) e-mail, numero di telefono, dati d’accesso all’account, identificatore nei social network, foto, posizione attuale, ecc.;
  • dati su preferenze, opinioni, simpatie, antipatie e simili;
  • commenti, messaggi, recensioni, immagini ed altre informazioni che è possibile inserire o caricare sul prodotto;
  • dati sugli animali domestici, tra cui, il nome, la data di nascita, il sesso, il peso, la razza, lo stato di salute, il comportamento, la posizione, le relazioni, le fotografie e qualsiasi altra informazione ad essi riferita;
  • dati creati, raccolti o derivati dal prodotto, direttamente o indirettamente, come parte della sua proprietà o del suo utilizzo da parte dell’utente (ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i dati relativi all’attività e all’allenamento, all’alimentazione, alla posizione, alla salute ed altri dati che i prodotti e servizi potrebbero misurare, registrare, creare, trattare o fornire).
  • dati relativi ai rapporti con gli altri, tra cui familiari ed altri membri dell’ambito domestico, amici, altri fornitori di servizi, aziende e professionisti, ecc., che possono o meno essere utenti dei prodotti PitPat;
  • dati sul modo in cui si utilizzano i prodotti (comprese le app e i siti internet). Ad esempio, PitPat potrà rilevare automaticamente i dettagli di quando, dove e come l’utente accede ai servizi e in che modo interagisce e li utilizza, uso dei cookie compreso;
  • dati tecnici, tra cui il tipo, la versione e l’identificativo univoco di tutti i dispositivi mobili o non mobili utilizzati per accedere ai servizi, il tipo e la versione del sistema operativo, il browser e/o altro software, la posizione attuale e il fuso orario;
  • dati relativi all’utente provenienti da altre fonti, tra cui gli altri utenti e partner commerciali.

 

 

Trasmissione e archiviazione dei dati

I dati che PitPat detiene, relativi all’utente, possono essere trasferiti e conservati presso strutture all’interno o all’esterno dell’azienda e all’interno o all’esterno del controllo immediato da parte della stessa. Si utilizzano luoghi di archiviazione dei dati nel Regno Unito, in Irlanda e nei Paesi Bassi. I dati dell’utente potrebbero anche essere trattati da personale che non sia direttamente in forza presso la PitPat e che potrebbe trovarsi in altre parti del mondo.

 

Nonostante PitPat si impegni al massimo per tutelare la riservatezza dei dati personali in ogni momento, per mezzo di politiche, procedure e tecnologie idonee, non sarà possibile garantire che la trasmissione e l’archiviazione dei dati siano completamente sicure. Allo stesso modo, anche se verranno adottate tutte le misure possibili, attraverso backup e altri meccanismi, per proteggere i dati da perdite parziali o totali, non sarà possibile garantire che gli stessi non andranno mai persi, né che PitPat sarà sempre in grado di recuperarli, in caso di perdita o di cancellazione da parte dell’utente.

 

Saranno messe a disposizione dell’utente diverse modalità di cancellazione dei dati. Se si eliminano intenzionalmente, PitPat cercherà di interromperne l’uso. Tuttavia, i dati potrebbero persistere nei backup e in altri archivi e potrebbero essere già stati condivisi con altri, in conformità con la presente informativa, o essere stati elaborati e incorporati in un complesso di dati da cui non possono essere facilmente rimossi.

 

 

Utilizzo dei dati

PitPat potrà utilizzare i dati in suo possesso (anche in combinazione con altri dati che si potranno ricevere da altre fonti) in vari modi, tra cui:

 

  • fornire i prodotti offerti all’utente e alla clientela in generale, o che questi ultimi richiedono;
  • perfezionare i prodotti e svilupparne di nuovi;
  • decidere quali dei prodotti PitPat o di terzi potrebbero incontrare l’interesse dell’utente o della clientela in generale;
  • comunicare con l’utente, in relazione ai prodotti esistenti o futuri, tra cui, ad esempio, sollecitare opinioni sulle caratteristiche del prodotto fornito o proposto;
  • commercializzare e promuovere i prodotti presso l’utente o altri;
  • calcolare o altrimenti determinare, automaticamente o manualmente, le informazioni derivate (compresi i “punteggi”) relative all’utente e al suo comportamento, al suo cane e/o all’uso del prodotto;
  • garantire a terzi selezionati le stesse possibilità (anche per la fornitura dei loro prodotti, per perfezionarli o svilupparne di nuovi, determinare quali prodotti potrebbero incontrare l’interesse dell’utente, comunicare, commercializzare e promuovere i loro prodotti all’utente e ad altri, ricavare nuove informazioni e condividere i dati dell’utente con altri).

 

 

Divulgazione dei dati

Nel corso della propria attività, PitPat potrà comunicare i dati personali all’interno dell’azienda per le finalità sopra descritte, con altre società collegate a PitPat e con terzi selezionati, tra cui:

 

  • partner commerciali in settori quali assicurazioni per animali domestici, alimenti per animali domestici, nonché integratori e prodotti farmaceutici, assistenza veterinaria, vendita al dettaglio, ricerca universitaria e di altro tipo;
  • soggetti che forniscono analisi di dati o altri servizi simili;
  • consulenti per l’attività di PitPat;
  • attuali o futuri investitori e azionisti di PitPat;
  • terzi a cui è possibile che PitPat ceda la propria attività.

 

In alcuni casi, l’utente potrebbe avere un rapporto in essere con un soggetto terzo ed aver acconsentito alla comunicazione dei propri dati da parte di PitPat a tale soggetto, nell’ambito di un servizio o vantaggio di cui l’utente ha usufruito o usufruisce. Se successivamente l’utente dovesse revocare a PitPat il consenso a comunicare i propri dati, tale soggetto terzo potrà ritirare del tutto o in parte quel servizio o vantaggio.

 

Quando i dati dell’utente vengono comunicati a terzi, questi ultimi potrebbero avere il diritto di comunicarli a loro volta, internamente ed esternamente, ad ulteriori soggetti terzi che potrebbero essere al di fuori del SEE.
Alcune delle future funzionalità del prodotto potrebbero comprendere la comunicazione di alcuni dati personali dell’utente con altri utenti dei prodotti, come parte della loro funzione e vantaggio. Se e quando PitPat dovesse presentare tali funzionalità, essa garantisce la possibilità di opporsi, del tutto o in parte, a tale comunicazione.

 

PitPat potrebbe anche essere soggetta all’obbligo legale di divulgare i dati dell’utente, o potrebbe averne la necessità per far valere le condizioni di utilizzo o altri accordi con lo stesso, o per tutelare i propri diritti, la proprietà e la sicurezza delle persone. Ciò può comprendere lo scambio di dati con altri soggetti, ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.

 

Se PitPat o i suoi beni fossero concessi in licenza o acquisiti, in tutto o in parte, da un soggetto terzo, i dati detenuti, nonché i diritti e gli obblighi contenuti nella presente informativa, potranno essere parte dei beni concessi e/o trasferiti.

 

Principi di legge per il trattamento

PitPat elabora i dati elencati al punto “Tipologia di dati” sulla base del fatto che l’utente ha dato il consenso a tale condotta, che è necessario affinché il servizio venga erogato e che è nel legittimo interesse commerciale di PitPat, come descritto al punto “Utilizzo dei dati”.

 

 

Diritti dell’utente

L’utente gode dei seguenti diritti, in relazione all’utilizzo dei suoi dati personali da parte di PitPat:

 

  • diritto all’accesso;
  • diritto alla rettifica;
  • diritto alla cancellazione;
  • diritto a limitarne il trattamento;
  • diritto di opporsi al trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto a ritirare il consenso.

 

È possibile contattare l’azienda in qualsiasi momento, tramite l’indirizzo di posta elettronica privacy@pitpatpet.com, per esercitare uno o più dei suddetti diritti. Se si decide di esercitare uno o più di questi diritti, per motivi di praticità PitPat potrebbe non essere in grado di continuare a fornire alcuni o tutti i servizi che sono stati precedentemente erogati.

 

L’utente ha il diritto di presentare reclamo presso il Commissario per i Dati Personali.

 

L’utente ha, altresì, il diritto di chiedere di non utilizzare i propri dati personali per scopi di marketing. È possibile contattare l’azienda in qualsiasi momento, tramite l’indirizzo privacy@pitpatpet.com, per esercitare tale diritto.

 

Durante la fase di ulteriore sviluppo dei propri prodotti, PitPat potrebbe rendere disponibili altri meccanismi per la disattivazione di determinati modi in cui alcuni o tutti i dati personali vengono detenuti e/o utilizzati.

 

Ai fini della legge sulla Tutela dei Dati Personali del 1998 (la Legge), il responsabile del trattamento dei dati registrato presso l’ICO è Pitpatpet Ltd (registro ditte n. 09199537, nota anche come PitPat), con sede legale nel Regno Unito, a Cambridge, CB2 0NU, al 75 The Belvedere. La Legge conferisce il diritto all’utente di accedere ai dati detenuti dall’azienda e questi può esercitare tale diritto dietro esplicita richiesta all’azienda. A tale richiesta potrebbe essere applicata una commissione di 10 £, per coprire i costi di accesso dell’utente ai dati che l’azienda detiene.

 

 

Modifiche

La presente informativa sulla privacy può essere soggetta a successive modifiche. Qualora ve ne fossero apportate, questa pagina verrà aggiornata e PitPat, eventualmente, ma non lo garantisce, lo notificherà via email o con altro mezzo. Si prega di ricontrollare frequentemente, per accertarsi di aver compreso e accettato l’ultima versione in vigore.